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被LD狂骂继续选择奇瑞
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于 2010-01-25 15:45 个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
机动车与非机动车碰擦事故1000元以下赔偿金额一定要争取现场协商结案。
[我的案例]
周五早上8：40，我的A3右转与同向直行电动车相擦，对方有轻微人伤。A3右前保险杠轻微受损，电动车中度受损。无违章。
我的处理过程：
下车观察后立即拨打110报警，然后在路口协管员指挥协助下撤离到路边。对方（20岁的安徽打工妹，已经有个两岁的女儿）惊魂未定，在交警和其家人到来前无法与其顺利沟通。大概8：50交警到达现场，我主动承担全责，交警让我们双方现场协商赔偿。对方一直说腿疼，希望等家人到达后再谈。9：05对方家人到达后，安慰了解五分钟，接下来五分钟内未协商成功。9：18交警已不耐烦，开出事故单让我们第二天到交警支队事故科处理。
拿到事故单后，在对方要求下陪同其去医院检查，结果是小腿软组织损伤，无大碍，病假3天。双方均希望尽快解决，于是直接去事故科。第一次去碰到中午休息（11：30~13：30），13：30再去给我们回复是当天无法处理。为了第二天能尽快处理，我们协商赔偿共计1000元：医疗费500元（300元有病历发票的初诊费用和200元复诊费用），误工费300元，修车费200元。
第二天9：00第三次去事故科，在现场定责窗口排到第一个。但是在处理过程中，首先被打回填写调解申请书，然后又被要求去隔壁的车损评估中心作机动车物损评估（140元），最后当场支付300元误工费，由窗口代为开具收款证明，双方签字结案。然后，对方给我初诊病历、发票及病假条，手写700元收款凭据，我付给对方700元。人伤处理暂告一段落，期望值是能从保险中理赔500元左右（后来发现忘记从对方获取身份证复印件和工资证明，目前暂时还未拿到）。
第二天中午去4S店定损维修，第三天下午提车。修理项目为更换前保险杆和前导流板，以及前保喷漆和右前大灯磨光，共计1350元，可以全部进保，但由个人先期垫付，事后统一去保险公司理赔。
[经验教训]
1. 关键问题，这次在人伤处理上纠缠时间过长，且最后处理结果让人左右为难。如何简化人伤处理过程？保险公司规定1000元以下现场赔付人伤赔偿可以仅凭事故单就可得到理赔。所以，退回当日，最佳处理时间段为9：18之前的现场时间。现场协商出1000元以下的总赔偿金额，交警开事故单，注明赔偿金额，双方签字结清就结束了，140元的评估费也免了。次佳处理为，第一天9：18后与对方约定好第二天去事故科（省去当天不必要的其他处理时间），付给对方赔偿时，应该索取完整的理赔所需对方资料（包括身份证复印件和工资证明）。
2, 没有现场联系保险公司和4S店理赔员，错过了及时获取快速恰当处理方式的时机。
3. 报警太早，导致失去了可能的私下协商机会和现场协商的时间。
4. 最后回溯一下事故原因：
a. 机动车驾驶员路口右转没有持续观察右后方的非机动车道路况，没有及时观察到后方直行的电动车。在路口障碍物较多（树干，等候左转的非机动车，车上人员遮挡视线）的情况下，右转弯尤其应该谨慎。
b. 非机动车驾驶员小姑娘因为刚刚上完12小时的晚班，又赶着回家，判断力下降，没有观察到侧前方右转机动车。
提醒各位开车和即将开车的同学一句，开车还是要保持谨慎，多少年没出过事故不代表以后一定不出事故，小心，再小心。。。
喜欢就会习惯 编辑于 2010-01-25 22:21
07-09-22 QQ311手舒蓝 -> 09-12-21 A316手精银3
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