潜水奇军
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于 2012-05-04 07:03 个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
ESP故障解除,故障处理办法及4S见闻 昨天5月3号,早晨给本地服务站(就是奇瑞4S)致电。结果告知,对G5只能做保养,其它的不行。说明书上明白写着是特约服务站,然后说明是ESP故障,是不是可以解决,答复是可以试着看下,因为对G5不是太熟悉。什么时候去是个问题,答复是现在不行,车太多忙不过来,说下午早点过去。有点不太高兴。然后致电400,接线生非常热情,服务到位,但对G系列也不是太懂,了解的不太多。居然能叫上我的名字,厉害。然后说明故障,表示歉意。登记我个人信息后,答应尽快帮忙协调。另外答复说服务站是可以做维修保养和索赔,这下我就放心了。 十分钟后本地的一手机号打过来,我接听,居然是奇瑞的4S技师,姓刘。说您 的故障可以随时过来,他随时恭候着我,喜,。我计划上午去医院,和大夫约好了,感觉时间来的及,我说我先去下医院,然后再过去。结果上午到医院后人很多,取药浪费 了点时间,于是没去成4S。 悲惨的是,我的车在医院出门时,主路在修路。大门与主路的连接道没修好,有坑进去时还好,慢慢进入。出来时,没太小心,速度略快了一点,只听到擦的一小声。我爱5的首蹭,就出现了。回家看了下,擦点前保杠下沿一点漆皮,正面看不到,趴下才可见,不算严重。这个医院有点邪门,我上台新车,旗云的首撞也是在这个医院门口,不过上次是我同学试我的车,他从上车到上主路撞别人的车,不到二分钟。新手切不可随意 给开。教训呀。 下午1点左右到达4S,电刘工,已经在门口等着我了。二话不说,直接上电脑检测。结果说,这车没弄过,不知从哪下手。然后我和他说了,咱们坛子中的各种大法,重点是方向盘标正。他说我试下,结果他用电脑打形相应选项,电脑显示ESP未标正。直接标正,故障消除。上车路试,小刘开着,4S所在开发区路况非常好,他没激烈驾驶。试了不到10分钟,没再出现。直接回店,说以后有问题随时过来,这问题再试试。 然后在店门口和小刘聊了会。他和我说奇瑞是授权了,做G5的售后。但不能销售,如果有人定车也只能从其它经销商处协调车过来。另外,因为不销售,所以对G5的售后的问题有,一是,没有备件,维修会等候周期长些全得从厂家现定件。二是,维修人员厂家没进行技术培训,只能摸索着处理维修问题。 随后和小刘又聊了会,刘工说,您这车真好,也非常好开,这才真正象奇瑞的一台象回事的轿车,喜。然后我问我怎么不认识你,前些年我也经常来你们店。他说我在这4年了,原来如此。我的车06购的二年保内,出保后没再去过。原来和有个姓肖的哥们比较熟悉,刘和我说,已经是我们这的技术总监了。哗哗,再喜。以后就方便了。今天他休班没在。另外,现在的4S条件比较紧张,居然和五菱汽车在一起做售后,非常不象回事。刘和我说新店快迁了,不会超过三个月。哈哈,再喜。因为新店离我家非常近,而且我在那儿路过时看到了,建设的非常漂亮,从外面看。 计划要打道回府时,在强烈的阳光下,前面有台银色的车PP这样熟悉呢,阳光下看不清楚。问这是什么车。和您的一样G5,哈哈,终于在我市再次见过活的G5了,得看看。原来后面除了2.0T保留外,其它的一个字也没有。走近再看,我靠得勒,娘希皮的还是限量版 的,拍了几张相片,天太热回家。忘记说了,这车是他们4S店店长的车。这回我方便了。 PS:1、关键词===方向盘标正。ESP问题不可怕。咱们大5的ESP故障处理简单,原因就是出厂时未进行方向盘标正。用电脑进行标正即可,其实就是把四轮的参数与方向盘进行一下匹配,简单至极。请大家不用过份紧张,多为此问题。再次建议厂家要进行出厂的精细检测。这样简单的问题让人汗颜,上午我去医院全不好意和我哥们说,人家可是问了,出问题了吗。 2、关键词==并网。如果并就彻底点,速度快点。还扯着高端的大旗混什么呀,别还羞㗳㗳地。这样会影响你的销售,没有售后除我们这些中毒的人购你这车谁敢呀。否则会形成恶性第循环,自己想想吧。 3、关键词== 围观,注目礼。这些天,这待遇 让我从喜悦中感觉到不安全因素的存在。停车有围的,开着有追的,路过行人有行注目礼的。下午我到小区停车入位一哥们开白色K5,很拉风的样子。见我停车,他本来要出小区的,直接停车,等我下车,我就下去,让你纳闷去吧。等了我一分钟。不安全的原因是影响我开车,我本来比较害羞的,这多人注目哪个受得了呀,时刻提醒自己淡定淡定再淡定,低调低调再低调。可驾不住有美女呀,兄弟HOLD不住呀。
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