汽车才鸟
发帖: 1224 来自: 新疆库尔勒
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于 2013-12-30 17:29 个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
我是一名10款风云2车主,就我两次去新疆省库尔勒市奇瑞4S店的经历,我还是建议奇瑞公司取消或者另换一家合作商家算了,现将这两次进4S的经历记录如下: 库尔勒市的奇瑞4S店叫库尔勒锦菱汽车销售服务有限公司,第一次我去4S店大概是13年9月的事情,当时我的左前轮螺丝被补胎店搞断了,买不到。修车的老板让我去4s店买,并信誓旦旦的告诉我4S肯定有,其中一个S就是配件供应,我去了4S等了大概有20分钟,几次去仓库找,告知我只有A5的没有10款风云2的!没有就没有吧我啥也不说了走了! 第二次去4S是13年12月29日中午,我的车子刹车灯常亮,电池的电被放完,经过伟大的新奇军,我知道我的车子是刹车开关缓冲垫坏了,我驾车去4S,一个大妈坐在维修的仓库里,我说我的车子是10款风云2刹车开关缓冲垫坏了有没有卖的? 大妈说:啥东西? 我说就是刹车臂上顶刹车灯开关的那个胶垫子! 大妈说:我不知道! 我说就是刹车开关下面的那个像蘑菇一样带个小尾巴的胶垫子,我说我车开过来了,你要不要我带你过去看? 大妈淡定的回答:我看也不知道,我就知道代码,你等会找修理工说吧修理工都去吃饭去了! 无奈之下我去了4S店的接待室,反映了情况,里面有个懂行的阿姨,说我帮你查查,让一个坐在电脑前的4S小妹帮我用模糊检索的功能查了下,说这个配件没有单卖的,必须连刹车开关一起换! 我。。。有点火大,算了吧换就换吧我说一套多少钱?结果懂行的4S阿姨说了一句让我想骂人的话,没有货,你这车好几年前就没有了,然后很善意的劝我说,你去卖大众车的地方问问说不定能配上,我说是捷达是吧? 阿姨回答是的。 我真想质问下奇瑞公司,你要这样的售后人员干嘛?我11年买的车才两年半就说我这车几年前就已经没有了?奇瑞公司如果是这样给车子提供配件的以后谁还敢买奇瑞车?? 问完配件后,我来到维修车间前面的店面要看看车子,发现这家4S经营奇瑞和江淮两家的车子,门口江淮的车子停了一大片,奇瑞的一辆都没有,我进门一个销售问我想买啥车,我说想换个自动挡的,一看店里就一辆QQ一辆E5一辆瑞虎运动版, 我问E5自动的多少钱? 答79800。 我说不会吧?你这不是顶配连天窗都没有,你这车厂家指导价都没有那么贵。 结果4S的小伙子居然给我说你还是看看江淮车吧! 我说你这连E3都没有么? 小伙子说我们这就这三辆奇瑞车,你要要车只能预订,要不你还是看看江淮车吧? 我就日了,我就想买个奇瑞真的那么难么? 如果论坛真有奇瑞公司的人,比如方向盘啥的请把我的遭遇转给奇瑞公司,库尔勒锦菱这样的商家,我建议还是取消合作算了,有这样的4S店奇瑞车子只会在库尔勒卖的更差。。。
汽车才鸟 编辑于 2013-12-30 17:31
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