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作者 郁闷了!
红色天火


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于 2014-12-22 16:38  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
今年二月联通办了个手机,没注意发票和协议书上的手机串号颜色都是错的,现在要保修了出问题了,串号不一致,不保。打联通反馈,来了个客服跟我沟通,反复强调是不是维修网点把主板给我换掉了,还说他们把手机拿到后台维修,什么事情都保不准,哎,真烂。就算人家把主板给我换掉了,难道颜色也给我换掉啦,我从拿到手就是个白色手机,发票上写明的是黑色,莫非我眼聋啊。不自己先调查一下自己是哪里出问题了,首先怀疑网点换东西,跟她说了,手机里面的所有信息资料都没变化,她说是不是人家把芯片对调了,人家真有这么无聊?就一个破A850值得人家这么干不拉,常识都么得,秀才遇到兵, 有理说不清。太烂了,怪我自己办的时候没第一时间仔仔细细把发票和串号都跟手机对一遍。TNND。


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西夏半月
我的过去,我的未来
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于 2014-12-23 09:21  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
颜色串号错的话,本来就是返修机?


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红色天火


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于 2014-12-23 13:55  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
西夏半月 wrote:
颜色串号错的话,本来就是返修机?


应该不是吧,当初应该是新机,谁TM搞得清楚。



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西夏半月
我的过去,我的未来
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于 2014-12-24 13:13  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
红色天火 wrote:

应该不是吧,当初应该是新机,谁TM搞得清楚。

流水线上直接下来的话不会错的,一定是打开后重新装盒子才会错,所以返修机可能性大,或者是退货的



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红色天火


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于 2014-12-24 16:06  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
西夏半月 wrote:

流水线上直接下来的话不会错的,一定是打开后重新装盒子才会错,所以返修机可能性大,或者是退货的


估计是退货的。



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贪睡的老虎猫


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于 2014-12-28 14:15  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
昨天去电信遇到个人问接待,套餐送的手机以后坏了肿么办?答:不要了呗,再换个套餐。。。


上海军号:SH462
总坛军号:21749

不要走太慢,花会凋谢的.也不要走得太快,那样,花还没有开.

红色天火


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于 2014-12-29 17:19  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
贪睡的老虎猫 wrote:
昨天去电信遇到个人问接待,套餐送的手机以后坏了肿么办?答:不要了呗,再换个套餐。。。


之前的套餐没到期,能取消吗?



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贪睡的老虎猫


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于 2014-12-30 15:34  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
红色天火 wrote:

之前的套餐没到期,能取消吗?


提前半年可以入新的,叠加。



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总坛军号:21749

不要走太慢,花会凋谢的.也不要走得太快,那样,花还没有开.


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