热切呼唤的牛汤
发帖: 7349 来自: 牛头堡
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于 2015-11-17 01:14 个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
简简单单活着 wrote: 商家的原因,没有收到货,选择退货的话,快递会将商品退回,商家会退款的。 这个真不是商家的原因,如果卖家货发出了,是付出了快递费的,11的物流无论多少慢都可以接受,这个是马云和李克强都没有办法解决的事情。如果现在直接退款,快递在派送的情况或者货物太多堆压的情况下,有时候卖家联系物流公司退货,快递还照样派送的,有时候是放在门卫的,有时候还是本人签收的,卖家会出现既没有拿回货物,也退款的情况。 我们每年都会出现这种情况最少上百次的,既拿不回货物,也把钱退给买家了,买家还照样收到货物的。 还有买家填错地址了,发到黑龙江的货,买家去外地了要求改地址到外地,如果是同一个城市我们改地址是不用钱的,但是改到外省了或者不同的城市我们是要出另外的费用的,买家联系我们改地址,然后也说好了需要费用,收到后给我们费用的,但是到现在为止最少有几百个买家这种情况的,没有一个收到后给我们这些费用的。 很多时候卖家是最苦逼的,你要是按照正常的规则来不退款或者不给钱不改地址,就等着吃差评。 所有说的和楼主无关,俺只是说一下现在的卖家有多么苦逼
人生就像旅途,不必在乎沿途的风景,用心去拥抱这个这个世界 A3 1.6爱琴海蓝 QQ326923939
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