单枪闯天涯 wrote:
NND难道我碰到的是假京东自营，今天客服来电接通不说话，回拨不通，马上上网问客服，说可能网络不好会再联系我

横眉冷对秋波 wrote:
京东服务不错的
贵我也认。
说几个我买京东的

1.给儿子买乐高，孩子妈拼错了 结果最后差一块板子 ，我直接申请换货，乐高啊那么多零件，人家二话不说直接发新的过来。然后我拆了从新拼 够，的。。然后让京东别发了 京东回复，已经发货，到时候拒收就行。从这个角度上看，京东服务没毛病。
2.商家买数据线，坏了。商家二话不说 直接发个新的来，说旧的不要了，不用证明。
3.电饭锅，质保期内，直接拿走修好送回来，比自己去修省事。

京东的服务是大数据加实体性质
猫家就是大数据

所以 我还是长久看好京东。。

齐家治国 wrote:
N年前，JD购买过富勒无线键鼠，不久鼠标出问题，JD和厂家都推是对方的事情，考虑到几十块的东东，键盘还还能用，就算了!

今年6月份购买了JD非自营的北斗手表有毛病了（在本论坛说过），向北斗客服反应，推给厂家售后，电话往来老是怀疑我不会使用，上月一气之下快递过去了，过了近一个月都没有回复，昨天打电话问问，报上名字要老半天才找到我的“资料”，说是要30到50个工作日才能处理……一个电子石英表，一天快一分多钟，明摆的事情不知要研究多长时间，这样的厂家真是牛！

昨夜的南风轻轻 wrote:
不是站在什么高度阿，总觉得没毛病还换3次笔记本电脑的那位人品有问题.............