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作者 开淘宝的高人来问下
横眉冷对秋波
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于 2018-01-11 16:20  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
凌度投诉我卖他们家产品是假货

现在我该怎么办?

F8+ 厂家确实没这个型号

这个型号是礼品定制的

简配货



老夫最近天天玩飞机!
我是呼呼
签名百度可搜,惊,改
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于 2018-01-11 16:52  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
页面上介绍挂标准型号,选项里可选这个简配的,人家来问就说标准的没货,简配的有


空白一下
叶落知秋


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于 2018-01-11 17:00  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
要么有授权书或者进货发票证明,要么和工厂关系好联系下私下撤诉。否则产品下架+售假违规妥妥的


21927 叶落知秋 武汉 QQ 白 鄂AxxR10 艾瑞泽7 鄂A**E01

QQ:17⑤⑧48575
横眉冷对秋波
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于 2018-01-11 17:17  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
店铺关了倒是没问题

怕遇见职业打假的

虽然不是假货,但是确实不是公开售卖的产品。

已经追回快递,没有发出去。。。



老夫最近天天玩飞机!
闯天涯
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于 2018-01-11 17:26  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
大企业不打假。小企业不打假。只有不大不小的企业才打假。


军号:6668 呼号:BG6BTG


闯天涯
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发帖: 17252
来自: 安徽 军号:6668
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于 2018-01-11 17:26  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
大企业不打假。小企业不打假。只有不大不小的企业才打假。


军号:6668 呼号:BG6BTG


横眉冷对秋波
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于 2018-01-11 17:29  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
投诉我的,应该是一个凌度的代理商


老夫最近天天玩飞机!
一襟晚照
这一生真的很2
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于 2018-01-11 18:04  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
淘宝打假分几种。
第一,消费者打假,即便通过,最多退货退款
第二,品牌所有人打假,那就很严重,商品下架,严重违规,扣分,降低权重
第三,职业打假人打假,法院不支持,工商不支持,淘宝也不支持,一般按普通消费者处理。这种里面,就看你本地工商,一般电话你问,要不要和解?如果你同意,就出钱,不同意,等对方起诉你,最近一个案例,大约一礼拜内,法院不支持职业打假人,措辞很压力,浪费公权力,影响正常经营秩序。


横眉冷对秋波
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于 2018-01-11 18:25  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
一襟晚照 wrote:
淘宝打假分几种。
第一,消费者打假,即便通过,最多退货退款
第二,品牌所有人打假,那就很严重,商品下架,严重违规,扣分,降低权重
第三,职业打假人打假,法院不支持,工商不支持,淘宝也不支持,一般按普通消费者处理。这种里面,就看你本地工商,一般电话你问,要不要和解?如果你同意,就出钱,不同意,等对方起诉你,最近一个案例,大约一礼拜内,法院不支持职业打假人,措辞很压力,浪费公权力,影响正常经营秩序。


我就等你呢

货从快递那拉回来了。。

然后我告诉买家说货在快递被偷了。。

让买家退钱

不行我就准备送人了。。



老夫最近天天玩飞机!
横眉冷对秋波
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于 2018-01-11 18:25  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
一襟晚照 wrote:
淘宝打假分几种。
第一,消费者打假,即便通过,最多退货退款
第二,品牌所有人打假,那就很严重,商品下架,严重违规,扣分,降低权重
第三,职业打假人打假,法院不支持,工商不支持,淘宝也不支持,一般按普通消费者处理。这种里面,就看你本地工商,一般电话你问,要不要和解?如果你同意,就出钱,不同意,等对方起诉你,最近一个案例,大约一礼拜内,法院不支持职业打假人,措辞很压力,浪费公权力,影响正常经营秩序。


不是品牌所有人,可能就是品牌的一个代理商。。



老夫最近天天玩飞机!
一襟晚照
这一生真的很2
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于 2018-01-11 20:51  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
横眉冷对秋波 wrote:

不是品牌所有人,可能就是品牌的一个代理商。。


那他卵用没有,按一般消费者处理,最差的结果,退货退款。


朗泽
小朗泽
小朗泽

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于 2018-01-11 21:19  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
一襟晚照 wrote:

那他卵用没有,按一般消费者处理,最差的结果,退货退款。

结论就是波波放开大干吧



军号13201 偶有军号咯
每当困难的时候我就念藏经:“噢嘛呢哞嘛哄”, 翻译成英文就是:All money go my home!


一襟晚照
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于 2018-01-11 21:36  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
朗泽 wrote:

结论就是波波放开大干吧


不是,如果普通消费者,投诉售假次数过多,淘宝直接出面排查,那就严重了,有可能直接关店。

这种规则是,很多顾客,凭自己的主观判断,说你是假货,又不举证,如果一个消费者说你售假,就关店铺,就无法经营了。

但是,如果很多人说你售假,淘宝就会来购买你的产品,如果查出来是假的,那就够喝一壶了,假货数量单一的,半屏蔽店铺,数量中等的关店,数量巨大的去坐牢。


朗泽
小朗泽
小朗泽

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于 2018-01-11 21:46  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
一襟晚照 wrote:

不是,如果普通消费者,投诉售假次数过多,淘宝直接出面排查,那就严重了,有可能直接关店。

这种规则是,很多顾客,凭自己的主观判断,说你是假货,又不举证,如果一个消费者说你售假,就关店铺,就无法经营了。

但是,如果很多人说你售假,淘宝就会来购买你的产品,如果查出来是假的,那就够喝一壶了,假货数量单一的,半屏蔽店铺,数量中等的关店,数量巨大的去坐牢。

很明显波波只是一批而已。



军号13201 偶有军号咯
每当困难的时候我就念藏经:“噢嘛呢哞嘛哄”, 翻译成英文就是:All money go my home!


横眉冷对秋波
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于 2018-01-11 22:00  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
我已经把这种争议商品下架了。。

没必要为10几块的利润去找麻烦



老夫最近天天玩飞机!
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