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作者 尹同跃--北京车主有话说
电喷
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于 2018-01-15 08:50  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
年前收到庞大华鑫丰盛的短信提示,可以进店检查艾7的油管,属于奇瑞召回的内容就更换。可没几天庞大就撂挑子了,不干了!一大干的车主索赔、保养咋办?店内上的保险咋办?木有人跟车主们说呀,嘿嘿。
以前的保养都是在诚信达、中瑞辰、华鑫丰盛等几个4S店做的,今后北京的车主保养谁来负责?奇瑞真成了管卖不管修的车企了吗?
周五下班,开车前往天津了,网上预约了天杭的保养和召回检查等项目,晚18:30到店了(17:30下班),天杭专门留了一位站长接待我,很感动!把车要做的保养和检查都跟站长说了,留下行驶证、钥匙和手册打车去市里了。已经耽误人家休息很久了。



电喷 编辑于 2018-01-15 15:55

02年的风云 15年的艾瑞泽 21年的星途揽月

电喷
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于 2018-01-15 08:57  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
晚上跟天津的几位老友小聚。 饭店门口发现了个这~~~




02年的风云 15年的艾瑞泽 21年的星途揽月

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于 2018-01-15 09:01  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
一夜无话! 睡了半宿吧。

早饭过后来到店里,艾7 已经在保养中了。




02年的风云 15年的艾瑞泽 21年的星途揽月

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于 2018-01-15 09:02  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
保养中




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于 2018-01-15 09:04  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
车门内侧的隔音棉




02年的风云 15年的艾瑞泽 21年的星途揽月

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于 2018-01-15 09:15  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
洗车服务在北京的4S也是有的,就是一敷衍的事儿。
天杭这里是引进一专业洗车行,几个师傅都很卖力,店内保养的车不收费,但要排队。

洗的干净!



电喷 编辑于 2018-01-15 11:00

02年的风云 15年的艾瑞泽 21年的星途揽月

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于 2018-01-15 09:26  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
跟着小师傅一起试车,把平常开车时遇到的异响都跟师傅说了,解决了2处的异响。



电喷 编辑于 2018-01-15 11:00

02年的风云 15年的艾瑞泽 21年的星途揽月

路过的螃蟹
和蟹生财
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于 2018-01-15 11:23  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
一个朋友买的讴歌MDX,售后要 汕头开去厦门。

看来,奇瑞车主 也开始享受这个待遇了。



QQ418389159

电喷
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于 2018-01-15 11:50  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
路过的螃蟹 wrote:
一个朋友买的讴歌MDX,售后要 汕头开去厦门。

看来,奇瑞车主 也开始享受这个待遇了。


没后续服务肯定会影响车主的幸福指数呀。



02年的风云 15年的艾瑞泽 21年的星途揽月

雨鸟
大猫NB-地球唯一
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于 2018-01-15 12:07  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
安慰下


身体是自己的,开心就好.
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星途VX2.0T星尊
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于 2018-01-15 15:55  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
说说奇瑞在北京的售后。
曾经的奇瑞在北京的4S店,腾远、汽修一厂、中瑞辰 、诚信达、冀东龙、华鑫丰盛、兴瑞明德、清华大学西门还有过一家......
想过那些买了奇瑞车的车主们今后去哪里保养了吗? 你们生产的车都是车主们买走的,也就是说奇瑞的发展都是这些车主们在支撑着。你撤了为这些车主服务的地方,有没有考虑过车主们的感受?有没有!答案应该是没有。
企业要发展就会有起伏,但不能以牺牲车主的利益为先。不能卖车时想着车主,遇到困难时首先踢开车主呀。这本应是企业承担的社会责任、服务责任。
没有真正为车主考虑的车企能有好的持续的发展吗?车主才是养着你们的人,请记住!
记得尹总当年有个发展的理念:珠峰南坡平缓距离长,北坡陡峭距离短。奇瑞选择的是北坡,想追赶、超车就要选择距离短的路,哪怕更多的艰险也要克服。
车永远是车主在买,钱也是车主在掏,汽车工业化发展都非常的快,能真正留得住车主的就是服务,留住了车主就是留住了市场,就是留住了发展空间。买车是一瞬间的事,服务是需要长时间享受的。希望这种享受是快乐的,这样车主的幸福指数就会多一些。

尹总能听到吗?

车主信息:02年的风云ES,15年置换了艾瑞泽7CVT. 新奇军首发。




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青葱的岁月


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于 2018-01-15 15:57  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
吓得我下辆车 不敢买奇瑞了


人生如戏 全靠演技
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闭上眼
新兵新手新车不懂技术
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于 2018-01-15 16:08  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
欧德宝那的转到亚运村汽车交易市场那的斯巴鲁店了,我已经去那保养三回了。接待那排最里面那个座位就是奇瑞的(以前就是黑面包店里的),原来在欧德宝店买的保养卡可用,虎七12次保养的手机凭证也可用。
另外说一下儿,给洗车,洗的很干净



新兵新手新车不懂技术! 军号:14157 ;白艾瑞泽7
社区或有路灯道路上随意开雾灯和远光的SB,你们是真傻吗?
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啥意思?北京4S全撤了?


观致汽车、华为手机、海鸥手表……
阳光蓝海星
歌坛巨匠
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于 2018-01-15 16:21  个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
嗯,军长都上这“待遇”了,可想而知奇瑞还能售个毛后了。


QQ和微信号:3859223

一个好的制度就能收割全世界的人才,一个坏的制度只能劣币驱逐良币.
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