陈小华
真不是实名注册的
发帖: 15449 来自: 北京
状态: 离线
精品: 50
|
于 2021-11-24 14:17 个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
长城欧拉涉嫌欺诈消费者!宣传中的高通8核芯片,变成英特尔4核 近日,长城汽车(601633.SH)旗下品牌欧拉被多位车主投诉。 “宣传称欧拉好猫主机娱乐系统使用的最新高通8核高性能芯片,但实际上经过车主检测,主机中央处理器采用的是2016年发布的旧款英特尔4核A3940芯片。”有车主告诉红星资本局,他们认为欧拉此举涉嫌欺诈消费者,其英特尔芯片性能已经非常落后,导航无法升级,音乐软件也无法下载。 对此长城汽车11月22日回应称,欧拉好猫车机确实尚未配置高通8核芯片,规划中这一配置原定是在未来的车型上搭载的,并表示将赠送用户价值7200元权益包。 一位上海车主李女士向红星资本局表示,长城欧拉的声明等于承认了涉嫌虚假宣传,送用户流量也没地方用,当时承诺的东西就应该兑现,她正在联系律师进行起诉。 李女士提供给红星资本局的资料显示,此前欧拉官网和APP均称欧拉好猫采用全新的高通Qualcomm专业车载智能服务平台,拥有8个Kryo CPU处理核心、1个Qualcomm Adreno 640GPU图形处理器和1个高性能Hexagon 6DSP数字处理器,相对上一代平台整体性能提升3倍,可快速部署高效的AI、自动驾驶、智能视觉一体化与车联网信息娱乐产品。在长城汽车4S店,广告牌上也宣称使用的高通Qualcomm专业车载处理芯片。 当时,李女士曾将欧拉APP相关宣传页面截屏保存,在车主投诉后,欧拉已经删除了官网上高通芯片的宣传。 李女士还告诉红星资本局,自己曾向长城欧拉反映过芯片问题,“我们向欧拉反馈情况以后,欧拉拒不承认芯片有问题,还说我们是竞品水军,说对此报警处置。” 欧拉承认车机没有配置高通8核芯片 赠送用户7200元权益包 目前,车主希望欧拉好猫能够按照宣传中的承诺安装芯片。对于车主诉求,长城欧拉11月17日在欧拉APP回应称,已第一时间成立专项工作组开展调查。欧拉决定在欧拉好猫原有产品开发规划的基础上,加快CarPlay、HiCar功能配置,并免费为用户进行OTA功能升级(预计软件开发3.5个月+认证6.5个月),给用户提供更加丰富的使用体验。同时在声明中称有非欧拉用户冒充真实用户煽动负面情绪,企图谋取不正当利益,欧拉已固定相关证据并报警。
本人头脑简单四肢更简单,体内各种毒素长期累积现已百毒不侵蚊虫不扰.
|