蓝月弯刀
借78的
发帖: 48961 来自: 上海
状态: 离线
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于 2014-01-07 17:09 个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
刺五加wrote: 当然企业必须生产出符合消费者需要的产品。但是,需要既是刚性的又是柔性的。需要买车,用来接送孩子和出去玩买菜,这就是刚性的,但是,噪音、减震、操控之类的需求,以及外观需求,就很柔性了。可能开始并没有对某种功能的需求,但后来看到人家的车有,就坚持需要这种功能了。 就说回旗云和飞度,对多数人来说,都是同样的需求,就是接送孩子和买菜,偶尔去郊县喝茶晒太阳,这两者其实都满足这些刚性的需求,但是,有些人听人家说来说去,就产生了“油耗要低得跟飞度一样”,此时他可能忘了“维护保养要便宜”“车身要跟旗云一样结实宽敞”这些需求了。 所以,厂商一定要设法生产满足多方面的需求的产品,使得购买者总能在产品上找到符合自己各种各样的需求的特点。 所以,我们说支持国产,我认为是个实在的问题而不是伪命题,而满足需求这个,倒也有些伪命题的意思。因为需求本身很难描述很难固定。换到我个人,我所做的就是尽量选择国产车,或者给人推荐值得推荐的国产车,实在不行了,就避免推荐日本车。我要发掘他们的潜在需求来。 前一段时间我兄弟买车,他找我咨询,他一下列出好多名字,什么霄客、3008、cr-v、rav4、新胜达。。。。。全不提国产的。因为他一个朋友称买了个国产某某车,开得难受,所以,所有国产车他都不考虑。我在这种情况下,就不能推荐国产的了,我发现他们希望有宽大的内饰不错的车,他们看好奇骏了,我给他们推荐3008,人家那中间扶手位多高大上啊,车内也算安静,还省不少钱呢。他们又不从到处越野走烂路,3008的够了。所以,我帮助我兄弟支持了不买日本车,我用他口袋里的钱反对了日货。虽然我每次走到楼下邻居的那辆奇骏面前都跟我老婆说这真是好车。 就我自己而言,最近看好的车,说实在的,CR-V,森林人之类都覆盖了我很多需求,但是我就不买。希望等到奇瑞的TX,等不到的话,就看看翼虎(后来的那个断轴门对我没起那种作用)。再后来,忽然发现长城有了H8,就果断放弃翼虎,希望等H8的3.0T或高功率2.0T,大天窗,价格也应该跟翼虎接近了。可能长城H8的油耗会大些,但是我换来了宽大的车身,也行。所以可见我的需求其实很柔性。说一定要满足我的需求,对我而言,真是个伪命题。 因为我清楚自己的需求其实很柔性,我乐意在这种情况下优先选择国产车,而不选择进口或挂国外标的合资的。这就是一种明确的支持国产车,所以,支持国产车这不是一个伪命题。 奇瑞市场部门的人肯定比较赞同你的观点,原因很简单,典型的对客户需求分析不清楚,软性需求和刚性需求都是需求,很重要的需求。奇瑞这点之前做的应该说非常差,把客户市场需求传导给技术部门,生产符合市场需求的产品。 简单来说,飞度和旗云,针对的客户差别非常大,买飞度的和买旗云的应该是两个完全不同的客户群体。买飞度的,首先看重这个车是合资,有面子,省油,反正到处这么说,买旗云的,还真不完全是买菜车,很多买旗云的第一部车,要到处跑,指不定还要拉点货什么的,这个车外形也不错,另外,这两个车的价格也是差距很大。 看来必须要明确问题的两个方面: 个人针对市场: 1.个人针对市场,看看中国市场的多元化就知道了,中国这边的个人对车的需求是千差万别,也导致车型无数。 其中肯定也有刺五加同志这样的,只选择国货的,当然就算是选择国货,也是有选择的,这也是需求。 对于选择其他国家产品的,德国的,日本的,美国的,也是需求。 2.车厂针对市场的:做好自己的产品,分析好市场需求,等等。。。。。 先回家,晚上回来继续写。
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