台州游侠
东瀛之花
发帖: 10192 来自: 浙江台州
状态: 离线
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于 2006-06-30 15:19 个人信息 发悄悄话 引用回复 编辑本帖 搜索发帖 复制本帖 收藏本帖 投诉该帖
刚才看到一个关于虎友接到QR客服400电话征询意见被感动的贴子,有所感,不说不快: 咱消费者真是可怜,也真可爱!商家一个皮笑,咱马上投之于拥抱,太能满足了!上周我 接到类似电话时(实际上三年前刚买QQ时也接过一个慰安电,但仅此一次,往后休想!)有些 许暖心,当400MM问及对产品有啥意见时,我照实说了:虎子的四门窗框涂黑干吗要用贴纸,而 且装裱粗糙日久极易磨损起翘,似乎不象QR厂家原厂手艺,要不干脆象其它厂家现在流行的喷 黑漆或装黑塑板得了,让400MM如实向上反映。但就这么一个简单要求,那MM竟跟我前后电话通 了四个,磨蹭了足足半小时,原因是人家根本不懂我讲的是车子的哪个部位!说来说去就认定 是车门,解释说车门颜色跟车子是同色的,没有贴黑呀... 天!我是色盲,我表述不清,我胡搅蛮缠,我....我TM就差没拆个车门冲到她面前了! 最后,我总算拿自家(那MM家也该有)的铝合金窗打比方,启发她是铝合金窗框部分, 不是玻璃部分也不是墙体部分,墙是黄的玻璃是兰的但窗框是白色的,她总算闹明白了;随后 又答不清楚装配工艺方面的问题,需要问技术部门,我说你给我电话我直接问他们,答:不可 以,但可以代我询问。得,代问就代问吧,让我稍等。最后一个电话回拨又等了十分钟,依旧 是甜美的假嗓:先生你好,已经给你向技术部门询问了,是贴纸的,目前都这样的。您以后有 什么意见,欢迎随时来电.......我无语! 整个一面子工程呀,呵呵...
台州游侠 编辑于 2006-06-30 15:23
军号:10086 ——呵呵,中国移动新客服热线 呼号:BG5FFT ——嘿嘿,前置前驱虎 FFTiger 车车:小企鹅1.1 舒适1型 香槟金 牌牌:浙J3**** --- 车车:大企鹅2.0 精英1型 狂野绿 牌牌:浙JAY*** ——哈哈,周董大号 ---
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